Ай Ти Си Консулт е представител на един от най-популярните софтуери за бизнес графики Smart Draw. Това е професионален софтуер за не-професионалисти - не е необходима специална подготовка или дизайнерски умения за да създадете великолепни образци.
Smartdraw
CEMM Edition е най-новият специализиран
продукт в уникалното семейство на
най-популярния софтуер за създаване на
бизнес графики. Това е софтуерен
инструмент, създаден като ръководство
за използване на CEMM и като начин за
документиране на дейностите по прилагане
на CEMM. Софтуерът е изключително лесен
за употреба (както всички Smartdraw продукти),
което позволява да се концентрирате
върху прилагането на CEMM и подобряване
на процесите.
Какво
е CEMM ?
CEMM
e осем (8) стъпков метод за дизайн и
подобряване на бизнес процесите, който
далеч надхвърля ( в създаването на ползи
) останалите методи, стандарти и подходи,
развиващи се на полето на Управлението
на бизнес процесите (Business Process Management )
CEMM
методологията съдържа следните осем
стъпки:
1. Дефиниране
на Благоприятни резултати за Клиента
– SCO (Successful Customer Outcomes)
2. Създаване
на модел на текущото състояние
3. Установяване
на „ Моментите на истина“ - MOT (Moments of
Truth)
4. Установяване
на слабите места – BP (Break Points)
5. Определяне
на Бизнес правилата – BR (Business Rules)
6. Установяване
на степента на риска
7. Създаване
на План за действие – AP (Action Plan)
8. Издаване
на План на процесите
За
кои процеси може да се приложи CEMM?
CEMM
методологията е приложима за всеки
процес или период. Специфичните процеси
за които може да се приложи са:
- процеси
в сърцевината на бизнеса
- процесите
от началото до края на производството
- автоматизирани
процеси
- ръчни
процеси
- хибридни
процеси
- процеси,
които директно достигат до клиента
- процеси,
които индиректно достигат до клиента
- спомагателни
процеси като администрация, контрол,
управление на човешки ресурси и т.н.
- аутсорсинг
процеси
- т.н
и т.н.
Кои
от бизнес дейностите покрива :
- Продажби
- Маркетинг
- Производство
- Логистика
- Верига
на доставки
- Разработване
на софтуер
- Услуги
- Разработване
на продукти
- и т.н.
За
да има ефект, CEMM трябва да се прилага за
всяка работа в организацията от горе
до долу, от лявата до дясната страна от
А до Я във вашия бизнес.
Работата
е процес и процесът е CEMM.
Научете повече за CEMM и прилагането му чрез SmartDraw от тук!
Демо версия на SmartDraw CEMM Edition може да изтеглите от тук: